REEMBOLSO, CANCELAMENTO E ESTORNO
O reembolso só é autorizado no caso de não uso do produto, dentro do prazo máximo de 7 dias após recebimento.
Boleto Bancário: O reembolso acontece por deposito ou transferência, favor entrar em contato com nossa central de atendimento.
Cartão de Crédito: Voltará como credito em sua fatura do cartão em até 30 dias úteis.
Toda solicitação deve ser encaminhada para o e-mail contato@santamodas.com.br ou pelo whatsapp, informando CPF, numero do pedido, fotos anexadas do produto a ser devolvido, e explicação do fato.
DEFEITO E AVARIAS
Dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, se constatar algum problema, entre em contato com o nosso suporte via e-mail (
contato@santamodas.com.br
) informando CPF, número do pedido, relate o seu problema e anexe foto se possível.